9月16日，岳池县委统战部结合《岳池县2020年“人民阅卷•岳池行动”工作方案》开展“1+N”联系服务群众工作（1名党员干部联系N名企业职工），组织全体干部职工走进白塔社区科伦苑，帮助居民解决实际困难，及时回应群众问题诉求，不断增强群众幸福感、获得感和满意度。
各位干部职工入户过程中，采取“1+N”联系服务群众方式，坚持“一听二讲三解”三步工作法。“听”，真诚请群众讲、细心听群众说，真正了解群众的操心事、烦心事、揪心事。“讲”，将党和政府重大决策部署、重要惠民惠农政策传达到位，让干部做政策的“解读员”和“宣传员”，群众做政策的“明白人”。“解”，坚持走访与办实事并举，对走访中排查出的问题，能解决的当场解决。
干部职工对群众反映的问题诉求，进行梳理并建立专门台账，对排查出的难题实行销号管理、跟踪督办，推动问题解决到位。
据统计，县委统战部包联群众93户，本次走访65户，收集问题2个，收集意见建议10条，解决问题2个。
（岳池县委统战部 寇玲）