一是梳理权责清单，规范行政权力运行。结合本单位职能职责，梳理本单位2022年行政权力清单，各项行政权力共49项。按照“应领尽领”“应进必进”要求，扎实完成了省政务服务事项管理系统中各级政务服务事项的认领工作及进驻政务服务大厅，规范行政权力运行。通过梳理，主要涉及宗教、民族、侨务三个方面，按申请行使共有11个事项，其中：行政许可8项，行政确认1项，行政奖励1项，其他行政权力1项。
二是优化服务流程，提升政务服务效率。持续深化“互联网+政务服务”，着力提升政务服务能力建设，按照上级要求多次对平台中基础数据进行修改上报，坚持每天登录平台查看认领事项、更新事项以及数据异常事项并及时进行处理。通过进一步规范办事指南精准度，不断减少审批环节、减少审批时限、减少申报材料、减少跑路次数等方式，全力提升“一网通办”能力，使政务服务更加高效、便民。
三是加强业务培训，增强群众满意度。组织开展行政执法人员法律法规专题培训，深入学习习近平法治思想、习近平总书记关于以人民为中心重要论述综述、习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想和关于宗教工作的重要论述、《行政处罚法》等法律法规。结合民宗局职能和权责清单，讲解行政许可、行政处罚等行政行为需注意的问题，切实增强群众满意度。
（岳池县委统战部）