近日，由广安市住房和城乡建设局、广安市总工会主办，广安市物业管理协会、广安市物业行业工会联合会承办的“2022年度广安市物业服务从业人员技能素质提升培训”圆满结束，来自广安市各区市县物业企业的项目负责人、客服主管、工程主管、秩序维护主管300余人参训，并参加了结业考试。
此次培训，针对不同的岗位进行分类设置课程，分别开设班次，由广安市物业行业培训讲师团进行授课，培训主要内容《四川省物业管理条例》、广安市住房和城乡建设局等四部门《关于贯彻执行<广安市前期物业费管理办法>有关事宜的通知》解读、物业服务实务技巧与理论运用等。授课老师从法律纠纷处理、客服服务、工程维修等方面让参训学员对物业管理的相关专业知识有了更全面深入的了解。
培训过程中，各参训人员认真听讲和记录，同时把工作中的疑惑和问题带入课堂积极向老师提问，课堂内互动气氛浓烈。通过培训，旨在促进物业从业人员能力再提升，引导他们学会运用法律法规解决矛盾、推动工作，从而提升物业企业整体服务标准，服务技能，提升业主满意度，让广安市“物业管理差”专项整治工作落到实处。