为深化“放管服”改革持续优化营商环境,华蓥市积极推进“综窗改革”工作,努力打造一流的政务服务环境,致力经济发展提供强有力的政务服务保障。
确立“综窗”主框架,筑牢改革地基强力保障。以全科无差别受理窗口为主、逐步推进分领域综合窗口向无差别窗口转变的方式推进综合窗口改革,构建“全窗通”“一窗通办”运行新模式。目前已形成“1+12+107+6”综合窗口总体格局,逐步实现向无差别综合窗口转变。
把好“综窗”攻坚关,打破业务壁垒大胆探索。整合窗口资源,优化窗口布局,统筹设置无差别综合窗口159个,主题窗口6个、特色窗口30个。全面梳理赋权事项,集中统一开展窗口授权,并严格指导综合窗口规范运行。目前,已梳理市本级依申请政务服务事项 836 项,乡镇(街道)依申请政务服务事项121 项,村(社区)帮代办服务事项45项。
开拓“综窗”新路径,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。运用市场机制,在政务大厅综合窗口购买外包服务10 人,打造“审批、服务”专业化队伍,让审批、监管、服务更加集中、优质、高效。厘清前后台职责边界,建立分工协作、办理监督互为一体的运行机制,积极推进政务服务事项跨区域跨层级跨部门运行,让“数据多跑路,群众少跑腿”。
(华蓥市委统战部供稿)