一是精选对象。按照“重中选重，极具代表”原则，围绕生物医药、输变电、房地产、人力资源服务等6个行业，选定首批税收定制服务对象，由所属税源管理分局牵头定制服务，帮助企业纾难解困。目前，选定84户重点纳税人作为首批税收定制服务对象，其中有票户83户、占比98.8%。
二是了解需求。开展“问需求、解难题”大走访、“码上提、马上办”税费服务诉求直通车服务等活动，邀请企业参与税费服务政策制定，了解企业需求，收集政策建议。目前，开展远程“一对一”辅导10次、上门“面对面”辅导8次，收集意见建议3条。
三是定制服务。研究行业特点、行业税负和企业纳税行为习惯，形成定制服务行业分析报告，量身制定 6 套定制服务方案、26条定制服务举措，提供定期申报提醒等共性服务和专属税收政策推送等个性服务，助推企业发展。今年以来，发布税费申报提醒12次，推送专属税收政策套餐18次。
（岳池县行政审批局 岳池县税务局 岳池县委统战部）