一是完善办税模式。落实“一次性告知”“容缺受理”“跨区域通办”等税费服务，针对性解决纳税人办理程序不了解、手续不全、多次往返等问题，全面推进税费业务“全省、全市通办”便民服务措施，充分满足纳税人缴费人“就近办、快速办”实际需求。
二是落实政策找人。精准甄别辖区内符合享受优惠条件的纳税人、缴费人，通过发放优惠政策汇编宣传单、个性化办税指南等方式加大税费优惠政策宣传，将优惠政策内容、适用对象和相关联系人方式全面告知，分门别类精准推送至企业群众。
三是践行“枫桥经验”。抓好奎阁“枫桥式”税务所创建，组建以公职律师、税务师等专业人才为主体，以公检法相关人员、人民调解员等社会力量为辅助的调解团队，在办税大厅设立“办不成事”反映窗口，畅通纳税人权益保障通道，确保税收争议化解于萌芽状态。