提升消费维权效能，营造放心消费环境。充分发挥12315、12345等投诉举报渠道作用，对投诉举报做到全天候受理，截至3月，受理各类市场监管投诉举报126件。全区认定“县级放心消费示范企业（店）”27家、线下无理由退货承诺店9家、建立消费维权服务站8个，高效解决消费者最关心、最直接、最现实的消费问题，营造出放心的消费大环境，让消费者愿消费。
加强监督管理执法，营造安全消费环境。坚持以食品、药品、特种设备和产品质量安全为重点，严厉查处各类假冒伪劣商品和不正当竞争行为，以及虚假宣传、霸王条款等各类侵犯消费者权益违法行为，截至3月，开展各类专项整治13项，查办各类违法违规案件21起，罚没4.23万元，进一步规范市场秩序，营造安全公平的消费环境，让消费者敢消费。
实施质量强区战略，营造美好消费环境。持续推进质量强区和标准化工作，加大品牌和知识产权保护运用工作，指导申请注册商标12件，授权专利10件，指导企业公开标准4项，免费计量检定备案121台件，质量抽检三年平均合格率92.38%，顺利通过省级茶叶种植标准化示范区创建中期评估，多方面创造出美好消费环境，让消费者乐享高品质消费。