一是靠前服务问需于企。依托“同心工业园”非公经济人士实践创新基地，动态了解企业水电气、用工用地、纳税额等数据，分析研判企业生产经营状况，主动掌握企业需求。坚持统战干部联企走访制度，全覆盖联系全区重点民营企业，靠前收集企业工艺升级、融资对接、市场拓展等诉求。累计走访企业67家，收集问题72个。
二是现场交流问策于企。由企业明确时间、地点，灵活开展统战部部长与民营企业家“面对面”“企业咖啡时”，由区级领导集中带领相关行业主管部门与民营企业家进行服务“大赶集”，根据企业诉求制定策略，能立马办的马上办，不能马上办的提出具体措施逐步办。开展政企交流活动30余场，制定具体措施23个。
三是跟踪服务问效于企。实施企业诉求处理方案分级派单制，根据权责归属优先等级统一派遣工单，实行“即交即办、限时办结”，实现诉求解决“全闭环”。建立诉求反馈机制，由诉求提出企业对办理情况进行评价，评价结果作为办理单位年度绩效考核重要指标，提升诉求办理质效。帮助企业解决问题诉求满意率100%。
