一是建章立制强根基。建立完善《劳资纠纷调解室工作制度》《劳资纠纷调解室调解员管理办法》等机制，制定突发群体性欠薪事件应急预案、领导干部定期接待群众来访工作方案，组建由园区干部职工、人民调解委员会专业调解员、区仲裁院专职仲裁员、企业人员等构成的多元调解队伍，多方合力做好园区矛盾纠纷调处工作。
二是全面排查抓源头。完善园区驻企联片包联制度，将园区划分为5个片区，由片区领导带队，深入企业一线，通过与企业负责人、企业员工交谈等方式，全面掌握企业经营情况、工资发放情况及其他矛盾纠纷隐患。同时充分发挥企业调解员来自一线、身处一线，人熟地熟事情熟的优势，第一时间收集掌握矛盾纠纷苗头，对发现的问题及时由调解室组织调解力量介入调处，切实在萌芽阶段将矛盾纠纷调处到位。
三是加快调处提效能。建立分级处理模式，涉及纠纷简单事项（含12345服务热线），采用电话沟通方式协调化解；对复杂事项及来访人员，邀请企业负责人到调解室或企业，采取面对面交流等方式协调化解，加快调处进度，避免信访人四处奔波。今年来，园区妥处慕织纺织、中亨鞋业等企业劳资纠纷30余起，稳控处置惠华皮具、唐古（芳泽）欠薪事宜，有力维护了园区和谐稳定。
